Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen ZuzMove (nachfolgend „Anbieterin") und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Nutzer:in") über die Nutzung der Website zuzmove.com sowie den Kauf und die Teilnahme an digitalen Programmen und Online-Konsultationen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Programme auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit der Bestellung / Reservation gibt die Nutzer:in ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Anbieterin per E-Mail zustande.

3. Leistungen

Die Anbieterin stellt digitale Programme (Videos, Übungen, ggf. E-Books) über einen geschützten Login-Bereich zur Verfügung. Der Zugang gilt für die auf der Verkaufsseite angegebene Dauer, mindestens jedoch für den laufenden Programm- Zyklus. Live-Konsultationen finden zu den vereinbarten Terminen online statt.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der jeweiligen Programm-Seite angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF). Sofern die Anbieterin nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MwSt. ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per TWINT gemäss den nach der Reservation angezeigten Zahlungsinformationen. Der Zugang zum Programm wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

5. Kapazität und Reservation

Reservationen erfolgen in der Reihenfolge des Eingangs. Ist die Kapazität eines Programms erschöpft, kann keine weitere Reservation entgegengenommen werden. Nicht bezahlte Reservationen können nach angemessener Frist von der Anbieterin wieder freigegeben werden.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher:innen aus der EU)

Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details und Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten (Online-Programme, E-Books) erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Anbieterin mit der Vertragsausführung begonnen hat und die Nutzer:in beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und sie ihr Widerrufsrecht damit verliert. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung erfolgt die Freischaltung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

7. Storno ausserhalb des Widerrufsrechts

Ausserhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts (z. B. bei Nutzer:innen aus der Schweiz) sind Stornierungen nach Freischaltung des Programms grundsätzlich ausgeschlossen. Aus Kulanz kann die Anbieterin in Einzelfällen entscheiden.

8. Nutzungsrechte

Die Nutzer:in erhält ein persönliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der bereitgestellten Inhalte für private Zwecke. Weitergabe der Zugangsdaten, öffentliches Zeigen, Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der Inhalte sind untersagt.

9. Gesundheitlicher Hinweis

Die Teilnahme am Programm erfolgt eigenverantwortlich. Die Inhalte ersetzen keine individuelle medizinische oder fachliche Abklärung. Bei Beschwerden, Schwangerschaft, nach Operationen oder Unsicherheit ist vorab eine Fachperson zu konsultieren. Bei Schmerzen oder ungewöhnlichen Symptomen ist die Übung sofort zu unterbrechen.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für gesundheitliche Folgen unsachgemässer Ausführung der Übungen wird keine Haftung übernommen. Für kurze Unterbrüche der technischen Verfügbarkeit (Wartung, Störungen bei Dritt­anbietern wie Hosting, YouTube, E-Mail) wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin. Zwingende Verbraucher­schutz­normen am Wohnsitz der Nutzer:in bleiben vorbehalten.

13. Änderungen

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB anzupassen. Für laufende Verträge gelten die AGB in der zum Vertragsschluss gültigen Fassung.